ОБНОВЛЕНИЕ НА САЙТЕ: ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ДЛЯ НАШИХ КЛИЕНТОВ

08.04.2024 12:40

ТРАНСИМПЕРИАЛ уже на протяжении 24 лет предоставляет качественные услуги в области международных грузоперевозок. Мы всегда стремимся развиваться и улучшать наш сервис, поэтому внимательно прислушиваемся к рекомендациям и пожеланиям наших клиентов.

Мы рады сообщить об обновлении официального сайта ТРАНСИМПЕРИАЛ, которое стало значимым шагом в улучшении качества обслуживания наших клиентов, – создание личного кабинета.

Задача личного кабинета клиента – сделать более удобным и простым процесс взаимодействия с нашей компанией.

ЗАЧЕМ НУЖЕН ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ?

Клиенты часто задавали вопрос: где они могли бы в удобном и доступном формате взаимодействовать с клиент-менеджерами по запросу ставок, отслеживать статус грузоперевозки, всегда иметь под рукой необходимую информацию по Договорам, Счетам и Заявкам.

В данной разработке принимала участие штатная команда программистов ТРАНСИМПЕРИАЛ: дизайнер, разработчики, DevOps-специалисты и аналитики.

КАК ЭТО РАБОТАЕТ? Пользователю личного кабинета понадобится только телефон и электронная почта Находясь в личном кабинете, вы можете отправить запрос на котировку грузоперевозки, заполнив форму Статус запроса будет отображаться в личном кабинете Когда запрос будет обработан, Вам поступит коммерческое предложение, которое Вы увидите в системе

 

РЕГИСТРАЦИЯ КОМПАНИИ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ Чтобы зарегистрировать свою компанию в личном кабинете, необходимо: Внести информацию о компании Вложить необходимые документы. После этого Ваша компания будет на модерации По окончанию проверки Вы получите доступ к личному кабинету В личном кабинете Вы сможете увидеть текущие и архивные Договоры, Счета, Заявки, заключенные с нашей компанией, и Ваши запросы на котировку

 

КАКОЙ ПРОГНОЗ НА РАЗРАБОТКУ?

Мы с радостью принимаем любую обратную связь, чтобы сделать личный кабинет максимально удобным и полезным. Планов по развитию личного кабинета много. Прежде всего мы хотим, чтобы клиенты компании могли получать всю необходимую и полезную информацию по отслеживанию текущих перевозок и для заказа новых в одном месте.

Личный кабинет постоянно обновляется и расширяет функционал, поэтому пользоваться им будет всё удобнее!